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Le chargeur de bureau double 3BN67372AA est un accessoire officiel Alcatel-Lucent Enterprise conçu pour simplifier l’alimentation et la charge des combinés DECT de la série 82×4 en environnement professionnel. Il offre une solution pratique, robuste et efficace pour maintenir vos équipements DECT opérationnels tout au long de la journée.

• Chargeur de bureau double destiné aux terminaux mobiles sans fil DECT 82×4.
• Permet de charger un combiné DECT 82×4 et une batterie de rechange simultanément.
• Solution idéale pour les environnements de bureau, les points de recharge partagés ou les utilisateurs intensifs nécessitant une disponibilité permanente du téléphone.

 A préciser lors de l'envoi (En complément de REP_DH8-AXAA)

Le processus de réparation

1. Confirmation du service réparation : Vous recevrez un mail pour préparer l'expédition de votre produit
2. Réception du produit: étiquetage, code et traçabilité
3. test initiale : Test fonctionnel pour détecter l'origine de la panne
4. Réparation : Intervention sur l'appareil par un technicien spécialisé
5. Nettoyage : Produits respectant l'environnement
6. Contrôle qualité : test fonctionnel après réparation
7. Expédition : Emballage et expédition sur mesure

N'envoyez pas de produit sans accord préalable du service réparation

A préciser lors de l'envoi (En complément de WH2-AXAA-Reparation)

Le processus de réparation

1. Confirmation du service réparation : Vous recevrez un mail pour préparer l'expédition de votre produit
2. Réception du produit: étiquetage, code et traçabilité
3. test initiale : Test fonctionnel pour détecter l'origine de la panne
4. Réparation : Intervention sur l'appareil par un technicien spécialisé
5. Nettoyage : Produits respectant l'environnement
6. Contrôle qualité : test fonctionnel après réparation
7. Expédition : Emballage et expédition sur mesure

N'envoyez pas de produit sans accord préalable du service réparation

A préciser lors de l'envoi (En complément de DH7-AXXX-Reparation)

Le processus de réparation

1. Confirmation du service réparation : Vous recevrez un mail pour préparer l'expédition de votre produit
2. Réception du produit: étiquetage, code et traçabilité
3. test initiale : Test fonctionnel pour détecter l'origine de la panne
4. Réparation : Intervention sur l'appareil par un technicien spécialisé
5. Nettoyage : Produits respectant l'environnement
6. Contrôle qualité : test fonctionnel après réparation
7. Expédition : Emballage et expédition sur mesure

N'envoyez pas de produit sans accord préalable du service réparation

 A préciser lors de l'envoi (En complément de DH6-ABAA-Reparation)

Le processus de réparation 

1. Confirmation du service réparation : Vous recevrez un mail pour préparer l'expédition de votre produit
2. Réception du produit: étiquetage, code et traçabilité
3. test initiale : Test fonctionnel pour détecter l'origine de la panne
4. Réparation : Intervention sur l'appareil par un technicien spécialisé
5. Nettoyage : Produits respectant l'environnement
6. Contrôle qualité : test fonctionnel après réparation
7. Expédition : Emballage et expédition sur mesure

N'envoyez pas de produit sans accord préalable du service réparation

  A préciser lors de l'envoi (En complément de CHAT2-XXAA-Reparation).

Le processus de réparation

1. Confirmation du service réparation : Vous recevrez un mail pour préparer l'expédition de votre produit
2. Réception du produit: étiquetage, code et traçabilité
3. test initiale : Test fonctionnel pour détecter l'origine de la panne
4. Réparation : Intervention sur l'appareil par un technicien spécialisé
5. Nettoyage : Produits respectant l'environnement
6. Contrôle qualité : test fonctionnel après réparation
7. Expédition : Emballage et expédition sur mesure

N'envoyez pas de produit sans accord préalable du service réparation

Faites réparer votre émetteur CHAT2-DBAA avec compartiment batterie verrouillable

Le processus de réparation

1. Confirmation du service réparation : Vous recevrez un mail pour préparer l'expédition de votre produit
2. Réception du produit: étiquetage, code et traçabilité
3. test initiale : Test fonctionnel pour détecter l'origine de la panne
4. Réparation : Intervention sur l'appareil par un technicien spécialisé
5. Nettoyage : Produits respectant l'environnement
6. Contrôle qualité : test fonctionnel après réparation
7. Expédition : Emballage et expédition sur mesure

N'envoyez pas de produit sans accord préalable du service réparation

Faites réparer votre émetteur CHAT2-CBAA

Le processus de réparation

1. Confirmation du service réparation : Vous recevrez un mail pour préparer l'expédition de votre produit
2. Réception du produit: étiquetage, code et traçabilité
3. test initiale : Test fonctionnel pour détecter l'origine de la panne
4. Réparation : Intervention sur l'appareil par un technicien spécialisé
5. Nettoyage : Produits respectant l'environnement
6. Contrôle qualité : test fonctionnel après réparation
7. Expédition : Emballage et expédition sur mesure

N'envoyez pas de produit sans accord préalable du service réparation

Faites réparer votre émetteur CHAT2-BBAA

Le processus de réparation

1. Confirmation du service réparation : Vous recevrez un mail pour préparer l'expédition de votre produit
2. Réception du produit: étiquetage, code et traçabilité
3. test initiale : Test fonctionnel pour détecter l'origine de la panne
4. Réparation : Intervention sur l'appareil par un technicien spécialisé
5. Nettoyage : Produits respectant l'environnement
6. Contrôle qualité : test fonctionnel après réparation
7. Expédition : Emballage et expédition sur mesure

N'envoyez pas de produit sans accord préalable du service réparation

Faites réparer votre émetteur CHAT2-AAAA

Le processus de réparation

1. Confirmation du service réparation : Vous recevrez un mail pour préparer l'expédition de votre produit
2. Réception du produit: étiquetage, code et traçabilité
3. test initiale : Test fonctionnel pour détecter l'origine de la panne
4. Réparation : Intervention sur l'appareil par un technicien spécialisé
5. Nettoyage : Produits respectant l'environnement
6. Contrôle qualité : test fonctionnel après réparation
7. Expédition : Emballage et expédition sur mesure

N'envoyez pas de produit sans accord préalable du service réparation

Le Yealink SP96 est un speakerphone Bluetooth/USB premium conçu pour les environnements de travail hybrides, télétravail et réunions en présentiel. Grâce à sa technologie micro avancée, son son large bande riche, son écran LCD intuitif et son connectivité flexible, il offre une expérience audio conférence claire et naturelle quel que soit le contexte

• Audio clair, large bande et immersif
• IA pour réduction de bruit
• Jusqu’à 26 h d’autonomie
• Écran LCD intuitif
• Connexion flexible (USB + Bluetooth)
• Daisy chain pour salles plus grandes

Compatible sur :

Utilisation pour : petite salle, moyenne salle (8 personnes maximim)

Le Yealink SP92 est un speakerphone Bluetooth / USB pensé pour les pros (télétravail, petites salles, déplacements). Il combine une captation voix 360°, une réduction de bruit par IA, et un haut-parleur large bande avec basses virtuelles pour garder une voix claire et un son agréable, même en environnement partagé

• Réduction de bruit IA : filtre les bruits ambiants et met la voix en avant.
• Prise de voix omnidirectionnelle jusqu’à 4 m (idéal 1 à plusieurs participants autour de la table).
• Audio full-duplex + annulation d’écho (AEC) : conversations plus naturelles (pas besoin de “se couper la parole”).
• Haut-parleur 50 mm + “virtual bass” : rendu plus riche, y compris pour la musique/les médias.
• Autonomie jusqu’à 20 h (conversation / musique), charge ~2,5 h (5V/2A).
• Compatible 100+ plateformes & OS (usage UC/softphones).

Compatible sur:

Utilisatioin pour : petite salle, bureau individuel (4 personnes maximim)

• Téléphone filaire
• Fonction mains libres
• Evolutif : possibilité de raccorder 4 modules optionnels de 17 touches
• Ecran LCD alphanumérique
• Prise casque
• Répertoire
• Affichage durée d'appel
• Compatible avec les centraux téléphoniques Ericsson MD110

Couleur : gris

Le Gigaset SL850H PRO est un combiné DECT professionnel haut de gamme, conçu pour les environnements exigeants (bureaux, industrie, santé, collectivités). Compact, robuste et élégant, il combine audio HD, Bluetooth, écran couleur et fonctions d’administration avancées, tout en garantissant une excellente autonomie.

• Écran couleur TFT 2,4" haute résolution (320 × 240 px)
• Qualité audio HD (HDSP™ / CAT-iq 2.1)
• Bluetooth 5.1 pour casque sans fil + prise jack 3,5 mm
• Mode mains-libres performant
• Surface résistante aux rayures et aux désinfectants
• Vibreur intégré et profils audio personnalisables
• Jusqu’à 12 h en conversation / 320 h en veille
• Piles AAA rechargeables et remplaçables
• Compatible systèmes DECT professionnels Gigaset

A préciser lors de l'envoi (En complément de REP_H914(D ou T) ou REP_U914(D ou T)).

Aide à la mise en service à distance. Ce service ne sera disponible que sur rendez-vous avec l'équipe support ascom.

Ces tickets :

•   servent à aider le technicien du partenaire à configurer une fonctionnalité bien précise qu'il ne sait pas configurer.
•   ne peuvent être utilisés que par des techniciens formés et certifiés sur les solutions ascom.
•   ne peuvent être utilisés pour une mise en service complète d'une solution.

1 ticket = 1 heure de prestation à distance.

Yealink 330100000046 – support mural robuste pour téléphones Yealink T31P et Yealink T31G, fixation murale simple et sécurisée.

Solution Visioconférence 4 en 1: micros, codec, haut-parleur et caméra

• Système à double caméra
• Caméra PTZ de 8MP
• Annulation de l’écho acoustique
• Deux haut-parleurs HD de 5W

Utilisation pour : salle de réunion (12 participants maximum)

Type de connexion :

Yealink UH44 – Casque filaire USB-C/A professionnel pour communications unifiées

• Audio HD large bande pour appels et multimédia
• Microphone avec réduction de bruit pour une voix claire
• Confort longue durée : arceau ajustable et coussinets doux
• Connectique USB-C avec adaptateur USB-A inclus
• Plug & Play – aucune configuration requise
• Idéal pour télétravail, centres d’appels et communications unifiées

Clip ceinture Avaya pour DECT 3735

Le clip ceinture Avaya 700513195 est un accessoire d’origine conçu pour fixer solidement votre combiné DECT Avaya 3735 (et version 3735 Alarm) à la ceinture ou à un vêtement. Pratique en mobilité (logistique, maintenance, industrie, accueil), il sécurise le port du combiné au quotidien et facilite l’accès rapide au téléphone sans risque de chute.

Compatibilité : Avaya DECT 3735 / DECT 3735 Alarm

Batterie de rechange Avaya pour combiné DECT 3735

• Type de batterie : Rechargeable NiMH
• Compatibilité : Téléphones sans fil Avaya DECT 3735
• Tension : 3,6 V
• Capacité : 600 mAh
• Durée d'utilisation prolongée pour une communication continue
• Conception compacte et légère pour un remplacement facile

Zettler 127.2040 — VL Button cap “Présence 1” vert (pack de 5)

Capuchon pour présence 1, vert. Composant de ces kits :

• Kit - Bloc de présence, 1 bouton de présence 127.8100S
• Kit - Bloc de présence, 1 bouton de présence, buzzer 127.8110S
• Kit - Bloc d’appel / de présence 127.8220S
• Kit - Bloc d’appel / de présence, buzzer 127.8230S

Zettler 125.0110 – Tige d’actionnement de bouton VL (actuator pin) transparente

Poussoir pour la fixation du capuchon de bouton sur les blocs d’appel VL. Egalement fibre optique pour le voyant du bouton.

• Dimensions (l x h x p) : 17 x 131 x 4 mm
• Poids : 0,3 g
• Pièce transparente : sert de poussoir + conducteur de lumière LED
• Compatible VarioLine & VarioLine Flat
• Idéale en maintenance / remplacement : la pièce peut devenir cassante avec le temps, notamment lors du changement de la capuchon de touche
• Capuchon de touche vendu séparément

Cisco Catalyst 1300 (réf. C1300-8P-E-2G) : switch manageable PoE+ compact pour PME

• Ports d’accès : 8 × 10/100/1000 PoE+ (jusqu’à 30W/port) 
• Uplinks : 2 × 1G combo (RJ-45/SFP) 
• Budget PoE total : 67W 
• Capacité de commutation : 20 Gbps 
• Débit de transfert : 14,88 Mpps 
• Refroidissement : sans ventilateur 
• Alimentation : externe (adaptateur) 
• Dimensions (L × P × H) : 268 × 185 × 43,94 mm 
• Poids : 1,72 kg

Zyxel XGS2220-30F (XGS2220-30F-EU0101F)

• 24 × SFP Gigabit 
• 2 × RJ45 10G Multi-Gig (1G/2.5G/5G/10G) 
• 4 × SFP+ 10G 
• Switching : 168 Gbps | Forwarding : 125 Mpps 
• MAC : 32K | Jumbo frame : 9K | Buffer : 2M 
• L3 : VLAN routing (oui) | IP interfaces : 32 | Routing table : 64 | L3 table : 2K IPv4 / 2K IPv6

Zyxel XS3800-28 (XS3800-28-ZZ0101F)

• 28 ports 10GbE (mix) : 16× SFP+ 1G/10G + 8× combo Multi-Gig RJ45/SFP+ + 4× RJ45 Multi-Gig 
• Capacité : 560 Gbps | Forwarding : 416 Mpps 
• MAC : 32K | Buffer : 4 MB 
• L3 : VLAN routing (oui) | L3 table : 4K IPv4 / 2K IPv6 | Routing table : 1K | Interfaces IP : 128 
• Alimentation : double alimentation 

Zyxel XGS2220-30 (EU0101F)

• 24 x RJ45 10/100/1000 
• 2 x RJ45 10G Multi-Gig (1G/2.5G/5G/10G) 
• 4 x slots SFP/SFP+ (1G/10G) 
• Capacité : 168 Gbps | Forwarding : 125 Mpps
• MAC : 32K | Jumbo frame : 9K | Buffer : 2 MB 
• L3 : VLAN routing + tables IPv4/IPv6 (2K) + 32 interfaces IP