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Ascom - Carnet de 10 tickets pour prestation services professionnels.
SP-CARNET
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Aide à la mise en service à distance. Ce service ne sera disponible que sur rendez-vous avec l'équipe support ascom.
Ces tickets :
- servent à aider le technicien du partenaire à configurer une fonctionnalité bien précise qu'il ne sait pas configurer.
- ne peuvent être utilisés que par des techniciens formés et certifiés sur les solutions ascom.
- ne peuvent être utilisés pour une mise en service complète d'une solution.
1 ticket = 1 heure de prestation à distance.
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