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Réparation de matériel IT
Il est plus facile de réparer vos produits que la planète !
Nous sommes fiers de vous offrir des solutions de réparation fiables, durables et respectueuses de l'environnement, tout en encourageant la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE).
Chez Convergence, nous comprenons l'importance de prolonger la durée de vie de vos équipements. Que ce soit pour des téléphones de bureau, des téléphones sans fil, des routeurs ou d'autres équipements électroniques, nous sommes là pour vous aider. En choisissant la réparation, vous contribuez à réduire l'empreinte carbone de votre entreprise et à favoriser une économie circulaire. La réparation de matériel est une solution intelligente et économique qui permet de minimiser les coûts liés à l'achat de nouveaux équipements, tout en limitant les déchets électroniques nocifs pour notre planète.
Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus sur nos services de réparation. En choisissant Convergence, vous faites un choix responsable pour votre entreprise et pour l'avenir de notre environnement. Ensemble, faisons la différence et favorisons la RSE grâce à la réparation de matériel.
Faites le choix du neuf, avec du moins neufs
Sommaire : réparation télécom & réseaux
Pourquoi faire le choix de la réparation ?
Ensemble, faisons la différence et favorisons la RSE grâce à la réparation de matériel !
La réparation de matériel, offre une multitudes d'avantages pour vous et votre entreprise :
- Optimisez vos accords de niveau de services
- Maitrisez vos coûts de maintenance avec la réparation forfaitaire
- Réduisez votre empreinte carbone
- Contrez la pénurie de produits
- 186 000 produits réparés par an
Au sein de notre système, nous garantissons une maitrise de cette réparation à toutes les étapes du processus, un service clé en main. Vous vous demandez pourquoi opter pour Convergence lorsque vous avez besoin de réparer votre matériel informatique ? Laissez-nous vous présenter les raisons qui font de nous le choix idéal.
- Qualité supérieure : Nous nous engageons à fournir des services de réparation de la plus haute qualité. Nous nous assurons que chaque réparation est effectuée selon les normes les plus strictes de l'industrie.
- Rapidité et fiabilité : Nous comprenons l'importance de récupérer rapidement votre matériel en panne. Ainis, nous, nous efforçons de réduire les temps d'arrêt au minimum afin que vous puissiez reprendre vos activités sans tarder.
Faire le choix de la réparation de matériel IT avec Convergence, c'est faire le choix d'un service de qualité, rapide et respectueux de l'environnement.
Les 3 avantages d'opter pour la réparation :
Notre processus de réparation
Réparation de matériel sous 5 jours ouvrés
Avec nos spécialistes reconnus en réparation électronique sur l’ensemble des devices, vous développez la rentabilité de vos contrats de maintenance tout en assurant à vos clients réactivité et qualité de service sous 5 jours.
Nous estimons la réparation à environ 5 jours, néanmoins, certains produits de la marque ASCOM, prennent plus de temps à réparer (environ 4 semaines).
Le saviez-vous ?
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Des produits reçus sont réparés
Comment nous procédons ?
1 - Confirmation du service réparation
Vous recevrez un mail pour préparer l'expédition de votre produit.
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2 - Réception du produit
Étiquetage, code et traçabilité.
3- Test initiale
Test fonctionnel pour détecter l'origine de la panne.
4 - Réparation
Intervention sur l'appareil par un technicien spécialisé.
5 - Nettoyage
Produits respectant l'environnement.
6 - Contrôle qualité
Test fonctionnel après réparation.
7 - Expédition
Emballage et expédition sur mesure.
*N'envoyez pas de produit sans accord préalable du service réparation
Une qualité de prestation surveillée à travers différents points de contrôle :
- Contrôle d’entrée sur les pièces détachées
- Contrôle Qualité en cours et en fin de prestation par prélèvements
- Contrôles ciblés sur des dérives potentielles identifiées
- Analyse technique et organisationnelle de toute remontée client
- Audits mensuels 5S
- Audits process annuels
- Audit sur chaque démarrage d’activité et contrat spécifique
- Analyse statistique mensuelle des indicateurs de performance
Les produits éligibles
Notre domaine de compétence et d'intervention
Nous reprenons tout type de matériel, qu'il soit neuf ou reconditionné. Notre objectif est de promouvoir ce service de réparation pour favoriser activement l'économie circulaire. En prolongeant la durée de vie de vos équipements, nous contribuons à préserver les ressources naturelles et à réduire les déchets électroniques. Faites le choix responsable de la réparation et participez à la construction d'un avenir durable. Rejoignez-nous dans notre engagement en faveur de l'économie circulaire en optant pour notre service de réparation polyvalent.
Réparation postes
Lorsque votre poste de bureau présente des problèmes ou des pannes, il peut être tentant de le remplacer par un modèle neuf. Cependant, opter pour la réparation plutôt que l'achat d'un nouveau poste de bureau présente de nombreux avantages significatifs pour vous.
Réparation DECT
Faire réparer son téléphone sans fil plutôt que d'en acheter un neuf présente de nombreux avantages : économies financières, conservation de vos données, prolongation de sa durée de vie et contribution à la préservation de l'environnement.
Réparation routeur
Faire réparer un routeur plutôt que d'en acheter un neuf offre des avantages indéniables : économies substantielles, préservation de vos paramètres de réseau, prolongation de sa durée de vie et réduction de l'empreinte environnementale.
Réparation switches
Faire réparer des switches plutôt que d'en acheter de nouveaux présente des avantages majeurs : économies financières significatives, préservation de votre infrastructure réseau existante, prolongation de la durée de vie de vos équipements et contribution à une approche durable en réduisant les déchets électroniques.
Réparation alimentation
Faire réparer des alimentations plutôt que d'en acheter de nouvelles présente des avantages importants : économies financières substantielles, préservation des performances de vos appareils, prolongation de la durée de vie de vos équipements et réduction de l'impact environnemental en évitant le gaspillage.
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