Téléphonie entreprise

Les téléphones sans fil sont conçus pour résister aux environnements les plus hostiles afin que chaque professionnel puisse profiter pleinement de ses activités sans avoir à se soucier de son téléphone. Ce dernier devient un outil capable de suivre l’utilisateur dans toutes les situations et de fonctionner efficacement et durablement quel que soit l’environnement. Parce que votre profession demande toute votre attention au quotidien, vous n’avez ainsi plus à vous préoccuper de votre matériel téléphonique. Les téléphones antichoc ou téléphones de chantier résistent en effet à la poussière, aux projections d’eau (il s’agit donc de téléphones étanches), ou encore aux chocs. Ils sont conformes aux normes IP de robustesse et d’étanchéité. En savoir plus

Ascom, l'un des leaders dans le domaine des solutions de communication sans fil en milieu professionnel, fait savoir que sa série de téléphones mobiles IP-DECT peut désormais être parfaitement intégrée à la passerelle SIP de Microsoft Teams. Cette intégration offre aux utilisateurs de téléphones DECT Ascom la possibilité de profiter des fonctionnalités d'appel de Microsoft Teams. En savoir plus

Préserver la connexion de vos employés mobiles lorsqu'ils sont dans vos locaux. Les terminaux DECT fonctionnant sur des stations de base placées dans votre campus permettent aux travailleurs de passer et recevoir des appels n'importe où. Une gamme de fonctionnalités avancées (comme les alarmes, la localisation, le renforcement et la protection contre la pénétration de substances) est disponible pour différents secteurs et besoins. En savoir plus

Dans notre monde concurrentiel, digital et de plus en plus mobile, c’est un véritable défi de se différencier uniquement par les produits et les prix : c’est en offrant une excellente qualité de service client que l’on peut influencer les décisions d’achat. Alors, comment faire pour que vos collaborateurs mobiles, travaillant à distance et sur site restent toujours en contact pour offrir à vos clients la qualité de service qu’ils attendent ? En savoir plus

Un téléphone incassable n’est pas réservé qu’aux professionnels travaillant sur les chantiers ou aux maladroits. Ils sont recommandés pour de nombreux métiers et dans des environnements de travail variés. Nous vous aidons à choisir votre futur smartphone ou portable incassable.  En savoir plus

Après une analyse très précises avec 30 points de contrôles, nos mobiles sont totalement recomposés pour en faire un matériel comme neuf. Nous ne vendons que des produits de niveau premium afin de pouvoir proposer une garantie d’1 an. Des téléphones Apple à prix abordables, grâce aux reconditionnement ,disponibles sous 24/48h. Afin de vous proposer des téléphones fiables et attractifs, nos services mettent tout en œuvre pour vous proposer dans un circuit unique le rachat et la revente de produits reconditionnés. Convergence vous propose le rachat de matériel, la réparation, et la vente de produit comme neuf, le tout avec un seul et même interlocuteur. En savoir plus

La gamme Alcatel Lucent professionnelle série 8 La solution Alcatel-Lucent OpenTouch™ Enterprise Cloud est une puissante suite de services de communication et de collaboration destinée aux PME et aux grandes entreprises. Elle prend entièrement en charge vos stratégies en matière de BYOD (Bring Your Own Device) et de terminaux d'entreprise grâce à des services multi-terminaux, des services étendus de conférence et de collaboration prenant en charge un nombre illimité d'utilisateurs et aux fonctionnalités multimédias natives dont elle est dotée. La solution OpenTouch Enterprise Cloud permet aux organisations de fournir à leurs collaborateurs des solutions de communication avancées dans le Cloud dans le cadre d'un modèle souple basé sur la consommation, et d'améliorer la productivité et la flexibilité tout en maîtrisant les coûts. En savoir plus

Le secret d'un service client exceptionnel, c'est votre capacité à fournir à vos équipes et à vos clients les moyens et les outils pour mieux communiquer, collaborer et partager. Le secret d’une expérience client exceptionnelle, dépend de la capacité à fournir aux équipes et aux clients les moyens et les outils pour mieux communiquer, collaborer et partager. En savoir plus

Créée en 1997 à Berlin, Snom Technology est la première start-up au monde à développer des dispositifs VoIP professionnels. Ses idées visionnaires lui ont permis de prendre une longueur d'avance sur ces concurrents, offrent ainsi à la marque la possibilité de s'affirmer sur le marché et de progresser aussi bien en termes de qualité que de rayon d'action, jusqu'à proposer les meilleur téléphones SIP VoIP professionnels sur le marché mondial. Snom est désormais présente dans le monde entier et, grâce à ses nombreux utilisateurs, l'entreprise a pu se développer, en investissant sur la recherche et le développement et en ne cessant de moderniser ses produits. En savoir plus

Les téléphones sans fil sont conçus pour résister aux environnements les plus hostiles afin que chaque professionnel puisse profiter pleinement de ses activités sans avoir à se soucier de son téléphone. Ce dernier devient un outil capable de suivre l’utilisateur dans toutes les situations et de fonctionner efficacement et durablement quel que soit l’environnement. En savoir plus

La téléphonie VoIP (téléphonie sur le Protocole Internet ou téléphonie sur IP) est le terme employé pour décrire les technologies utilisant différents protocoles utilisés pour échanger la voix, le fax et d’autres formes d’informations, traditionnellement transmises sur le réseau téléphonique public commuté (RTC). L’appel voyage sous forme de paquets, sur un réseau local (LAN), ou sur Internet, évitant les péages RTC. En savoir plus

Le centrex permet d’externaliser le centre d’appel en le confiant à un opérateur téléphonique ou une entreprise qui se charge de transférer les appels vers les salariés concernés. Le standard téléphonique Centrex permet à une ou plusieurs entreprises d'utiliser un autocommutateur public en disposant de toutes les fonctionnalités d’un PABX sans avoir à installer un standard téléphonique en Interne. Ainsi, le standard téléphonique n’est plus présent physiquement dans l'entreprise : il est remplacé par un terminal externe chez un fournisseur. Ce système permet d’économiser l’investissement initial relatif à l’achat du matériel. En savoir plus

Les nouvelles technologies révolutionnent les modes de communication et d'interaction du monde de l'entreprise. Pour rester compétitives et attrayantes tout en continuant à offrir une expérience client d'excellence, les entreprises doivent pouvoir s'appuyer sur  des téléphones professionnels, fiables et connectés. Service de collaboration dans le cloud d’Alcatel-Lucent Enterprise, Alcatel-Lucent Rainbow™ permet aux personnes et aux équipes de communiquer et de collaborer en toute efficacité avec leurs collègues, leurs contacts professionnels et leurs clients. En savoir plus

La première impression de votre interlocuteur se fait à ce moment. Les entreprises se démarquent tout en respectant leurs valeurs. Musique, voix, messages sont indissociables pour véhiculer votre actualité, votre image et votre communication (institutionnelle, évènementielle, conviviale, publicitaire). En savoir plus

Afin de vous simplifier la vie et vous faire gagner du temps, nous vous proposons notre service d’assistance à l’installation des produits achetés sur notre site. Nous réalisons tous types d’installation téléphonique : TPE, PME, ETI, agences multi-sites, travailleurs nomades, centres d’appels, centres de relation client… Nos solutions sont compatibles avec toutes les technologies télécoms (VoIP, numérique et analogique). Avec un installateur à moins d'1h de chez vous, notre équipe de techniciens qualifiés répondent à vos demandes urgentes partout en France. Si vous optez pour l’assistance d’installation à distance, vous pouvez compter sur une mise en service rapide et économique, réalisée par nos experts en moins de 48h.  En savoir plus

Depuis le 15 novembre 2018, le processus d’extinction du bon vieux réseau téléphonique commuté RTC est en route. Mieux vaut avoir conscience de ce que revêt ce basculement historique pour ne pas risquer, un jour, de ne plus pouvoir utiliser son téléphone fixe. En savoir plus