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La fin du RTC, c’est la fin de la téléphonie fixe ?
Idée reçue N°1 : Non. Le fil de cuivre et la prise ne disparaîtront pas avec la fin du RTC, mais il ne sera plus possible d’y brancher un téléphone directement. Le téléphone devra obligatoirement être branché sur une box, qui elle-même sera connectée à la prise murale. Le fil de cuivre finira bien par être rendu inactif, mais ce ne sera pas avant 2023. Cette opération se fera progressivement jusqu'en 2030. À partir de ce moment, votre logement devra être relié à un autre réseau, le plus souvent la fibre optique. S’ils sont largement enrichis grâce au tout-IP, les usages de téléphonie fixe traditionnels sont bien sûr conservés. Les principaux services voix comme le transfert d’appel, la présentation du nom ou du numéro fonctionnent à l’identique en VoIP (Voix sur IP), ainsi que les services de téléphonie d’entreprise (apportés par les PABX). En outre, le tout-IP permet d’enrichir la téléphonie par des usages intégrant plus simplement et efficacement les applications métiers, le collaboratif, la relation client, et plus généralement la transformation digitale de l’entreprise, en tirant parti du meilleur des mondes de la téléphonie et de l’informatique.
La fin du RTC, c’est la fin du cuivre ?
Idée reçue N°2 :
L’évolution vers le tout IP et la fin du cuivre sont deux sujets distincts mais qui seront étroitement coordonnés dans l’intérêt du client. Le réseau cuivre supporte les services RTC et d’autres services comme l’internet ADSL, les solutions VPN SDSL. Le groupe Orange a ainsi annoncé le remplacement progressif du réseau cuivre par la fibre, au plus tôt à partir de 2023 et jusqu’à 2030 environ. Il se fera par étapes, là où l’ensemble des sites seront éligibles aux solutions Fibre. Les zones concernées feront l’objet d’un préavis de plusieurs années en concertation étroite avec l’ARCEP. Et les clients habitants dans ces zones, bénéficieront d’un accompagnement personnalisé afin de faciliter cette transition.
La fin du RTC, c’est pour demain ?
Idée reçue N°3 :
Dans l’arrêt progressif du RTC, nous distinguons deux étapes :
Les points clés de la transition du RTC vers l’IP
l’arrêt de la production de nouvelles lignes analogiques ou numériques. Depuis le 15 novembre 2018*, Orange ne commercialise plus de lignes analogiques supplémentaires. Et à partir du 15 novembre 2019*, Orange ne commercialisera plus d’accès Numéris supplémentaires ;
les lignes existantes continueront à fonctionner jusqu’à l’arrêt technique d’exploitation. Elles seront alors progressivement fermées par plaques géographiques, à partir de fin 2023 au plus tôt, et sur une durée d’au moins 6 ans.
*Ces dates concernent la France métropolitaine. Ce sera respectivement le 15 novembre 2020 et le 15 novembre 2021 pour les DROM (Guadeloupe – Martinique – Réunion – Guyane – Mayotte) + Saint-Martin et Saint-Barthélemy
La fin du RTC, c’est le remplacement obligatoire de tous les équipements ?
Idée reçue N°4 : Les usages spéciaux du Réseau RTC. Dans la perspective d’évolution généralisée du RTC vers des technologies de voix sur IP, la Fédération Française des Télécoms (FFT) a mis en place entre mars et décembre 2016 un groupe de travail avec les professionnels des secteurs concernés pour définir des recommandations facilitant la transition du RTC vers la voix sur IP, en conservant et adaptant le parc installé des terminaux. Orange a pris une part très active au sein de ce groupe de travail et un livre blanc a été publié. La génération de terminaux du parc installé sera supportée, et pourra ainsi être conservée. Dans le futur, des terminaux de nouvelle génération pourront être installés sur de nouvelles lignes créées après l’arrêt commercial du RTC. Cette nouvelle génération pourra et devra pleinement tirer parti des capacités de la technologie IP à transmettre des données et des flux multimédias sur des réseaux supports fixes et mobiles.
La fin du RTC, c’est uniquement le choix de l’opérateur Orange ?
Idée reçue N°5 :
L’arrêt du RTC est un mouvement général des opérateurs historiques. Certains pays ont déjà fait la bascule (Suisse, Croatie, Macédoine…), les autres comme Orange se préparent à la faire. Orange va ainsi disposer d’une infrastructure simplifiée, évolutive et puissante pour interconnecter tous les réseaux, les terminaux, les objets connectés et transporter la voix, les contenus et les données
La fin du RTC, c'est une augmentation des tarifs ?
Idée reçue N°6 :
Cela dépendra de l’offre de substitution pour laquelle optera chaque utilisateur mais certains opérateurs ayant par exemple d’ores et déjà communiqué sur la disponibilité d’offres de téléphonie sur IP seule (sans abonnement Internet) à des tarifs similaires à ceux de la téléphonie via le RTC, l’opération devrait être neutre financièrement pour les utilisateurs optant pour de telles offres.
Les dispositions du code des communications électroniques et des postes garantissant le service universel (accès au service téléphonique à un tarif abordable) restent par ailleurs en vigueur.
La fin du RTC, c'est le remplacement de ma prise T ?
Idée reçue N°7 :
Non, pas du tout. La prise en T est connectée au réseau cuivre qui reste parfaitement fonctionnel. C’est juste, qu’à compter de fin 2018 (fin 2020 pour l'outre-mer), il n’y aura plus de possibilité de prendre, par exemple, lors d’un déménagement, un abonnement téléphonique traditionnel. Il sera nécessaire d’avoir recours à un abonnement avec équipement spécifique – box ou équipement ad hoc fourni par l’opérateur – qui devra être branché au réseau téléphonique via la prise en T et relié au secteur pour son alimentation. Lors de la fermeture technique, à partir de fin 2023, de la même façon, les prises en T seront toujours fonctionnelles pour les technologies DSL mais cesseront progressivement d’être alimentées électriquement : il sera nécessaire d’avoir un équipement spécifique branché – box ou équipement ad hoc – sur la prise en T et au secteur.
La fin du RTC, c’est une baisse de la qualité de service ?
Idée reçue N°8 :
Le service voix consomme peu de débit en IP, donc pour les services multiplay (voix et internet fournis en parallèle), il n’y a qu’un impact négligeable sur la disponibilité de la bande passante pour le service Internet haut débit.
Pour la voix seule, selon les sondages menés jusqu’ici sur une base de clients détenant simultanément une ligne RTC et une ligne VoIP, 70% estiment que la qualité de la VoIP égale ou dépasse celle du RTC.
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